Quais as formas de pagamento?
Qual o custo do envio?
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o Brasil.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 10 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca ou devolução?
Você pode solicitar uma troca ou devolução dentro dos 7 dias após o recebimento do material.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo WhatsApp (12) 9 8225-9154.
Como calcular a quantidade de vinil adesivo que preciso?
Recomendamos sempre adicionar folga de no mínimo 10cm para cada folha de adesivo. Caso tenha dúvidas, fale conosco pelo WhatsApp e te ajudamos com a quantidade.
Onde posso aplicar o vinil adesivo?
Paredes, pisos, azulejos, madeiras, vidros, plásticos, placas, metais, pedras, bancadas, pias, tetos, eletrodomésticos, mesas, carros, motos e outras superfícies lisas. Podem ser aplicados em áreas como: banheiro, box de banheiro, cozinha, lavanderia, garagem, quintal e áreas externas. Nós categorizamos os adesivos de acordo com a espessura deles, e os locais que podem ser aplicados: paredes, pisos, bancadas, móveis etc.
Onde não posso aplicar o vinil adesivo?
O vinil adesivo tem baixa aderência em: superfícies porosas, com muitos relevos (tipo grafiato), com tinta a óleo, tinta lavável ou tinta preta fosca. Superfícies que soltam: resíduos, poeira, oleosidade, umidade (mofo). A umidade não pode entrar em contato com a parte da cola do vinil, por isso não indicamos aplicar em paredes com infiltração.
Posso aplicar o vinil perto de fogão/forno/churrasqueira?
Nossos vinis adesivos aguentam temperatura e não propagam fogo. Podem ser aplicados em paredes perto do fogão/cooktop, em estruturas de fogão (laterais) e em fornos elétricos. Não indicamos a aplicação em churrasqueiras, visto que o calor é muito intenso e pode ocasionar a baixa durabilidade do material.
O vinil adesivo não descola?
Nossos materiais são autocolantes e fabricados com cola de alta qualidade. Quando aplicados em superfícies indicadas, ele não descola e tem durabilidade de muitos anos.
Se eu retirar o vinil adesivo, estraga a superfície?
A retirada do vinil adesivo deve ser feita com muito cuidado e lentamente. Indicamos aquecer a cola do material com secador de cabelos antes de puxar. Caso deixe cola, retire facilmente com um removedor de cola. Caso o vinil adesivo seja aplicado em uma superfície muito antiga, desgastada, com propensão a descascar, provavelmente o material irá puxar a camada de tinta externa junto. Avalie sua superfície antes de aplicar e realize testes com nossas amostras (vendemos e enviamos amostras).
Em quanto tempo posso usar a área em que o vinil foi aplicado?
A cola do vinil adesivo demora 24 horas para atingir sua capacidade máxima de fixação, entretanto, as áreas podem ser utilizadas imediatamente após a aplicação do material. No caso de silicone gel, a cura deve ser aguardada antes de molhar a região.
Como limpar o vinil adesivo?
Use: água, detergente, sabão neutro, limpador multiuso, álcool 70%, pano e esponja não abrasiva.
Evite: cloro, cif cremoso, esfregação intensa com vassoura e esponjas abrasivas.
Como aplicar o vinil adesivo?
Junto ao pedido, enviamos uma folha com acesso aos nossos conteúdos e vídeos que ensinam como aplicar. Paredes e pisos são mais fáceis, visto que não precisam de acabamento detalhado. Quanto mais espesso o material, mais fácil de manipular. Caso tenha muita dificuldade, sugerimos contratar um serviço de envelopamento em sua cidade (temos indicações na região de São José dos Campos). Para dúvidas, entre em contato pelo WhatsApp do e-commerce (12) 9 8225-9154.
Qual a durabilidade do vinil adesivo?
Durabilidade esperada de 8 anos em ambientes internos e 5 anos em ambientes externos, podendo estender ou diminuir de acordo com a técnica de aplicação e conservação do material.
